Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 23 Oktober 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di Nakafa. Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dengan berbagai cara. Informasi yang dapat kami kumpulkan meliputi:

Data Pribadi: Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti nama, alamat email, dan informasi demografis Anda, yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda mendaftar di platform.
Data Turunan: Informasi yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses platform, seperti alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, waktu akses, dan halaman yang telah Anda lihat sebelum dan sesudah mengakses platform.

Untuk pengguna di Uni Eropa, termasuk Jerman, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan yang jelas kepada kami untuk memproses data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk kontrak yang Anda miliki dengan kami.
Kewajiban Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi hukum.
Kepentingan Sah: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak ketiga, asalkan kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak-hak Anda.

3. Penggunaan Informasi Anda

Memiliki informasi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami untuk memberikan Anda pengalaman yang lancar, efisien, dan disesuaikan. Secara khusus, kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan tentang Anda untuk:

Membuat dan mengelola akun Anda.
Mengirim email kepada Anda mengenai akun atau pesanan Anda.
Memungkinkan komunikasi antar pengguna.
Memantau dan menganalisis penggunaan dan tren untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan platform.

4. Pengungkapan Informasi Anda

Kami dapat membagikan informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda dalam situasi tertentu. Informasi Anda dapat diungkapkan sebagai berikut:

Oleh Hukum atau untuk Melindungi Hak: Jika kami yakin pelepasan informasi tentang Anda diperlukan untuk menanggapi proses hukum, untuk menyelidiki atau memperbaiki potensi pelanggaran kebijakan kami, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan orang lain, kami dapat membagikan informasi Anda sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum, aturan, atau peraturan yang berlaku.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami, termasuk analisis data, layanan hosting, layanan pelanggan, dan bantuan pemasaran. Kami menggunakan Vercel untuk infrastruktur dan Convex untuk basis data kami.

5. Keamanan Informasi Anda

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan administratif, teknis, dan fisik untuk membantu melindungi informasi pribadi Anda. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mengamankan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, perlu diketahui bahwa terlepas dari upaya kami, tidak ada langkah-langkah keamanan yang sempurna atau tidak dapat ditembus, dan tidak ada metode transmisi data yang dapat dijamin terhadap penyadapan atau jenis penyalahgunaan lainnya.

6. Hak Perlindungan Data Anda

Jika Anda berada di Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi Anda.
Hak Perbaikan: Anda memiliki hak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak Portabilitas Data: Anda memiliki hak untuk meminta transfer data Anda ke organisasi lain atau langsung kepada Anda.
Hak Keberatan: Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
Hak Menarik Persetujuan: Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan kapan saja jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di nakafaai@gmail.com.

Untuk Pengguna Indonesia (Hak UU PDP)

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Indonesia, Anda memiliki hak termasuk akses, koreksi, dan penghapusan data pribadi Anda. Hubungi kami untuk menggunakan hak-hak ini.

7. Transfer Data Internasional

Perusahaan kami berbasis di Indonesia, tetapi kami melayani pengguna secara global, termasuk di Uni Eropa. Ketika kami mentransfer data pribadi dari UE ke Indonesia atau negara lain, kami memastikan perlindungan yang sesuai untuk melindungi data Anda sesuai dengan persyaratan GDPR.

Penyedia infrastruktur kami (Vercel dan Convex) mematuhi standar perlindungan data internasional dan menyediakan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk transfer data lintas batas.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Ketika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonim-kannya secara aman.

9. Kebijakan untuk Anak-Anak

Kami tidak dengan sengaja meminta informasi dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau 16 tahun untuk pengguna UE). Jika Anda mengetahui adanya data yang kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia yang berlaku, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

PT. Nakafa Tekno Kreatif
Indonesia
Email: nakafaai@gmail.com

Untuk pertanyaan terkait GDPR dari pengguna UE, harap tandai komunikasi Anda sebagai "GDPR Request" di baris subjek.

Command Palette